¿Te has planteado la importancia de las búsquedas por voz para tu negocio? Este tipo de búsquedas están llevando la tecnología a un nuevo nivel. Trazan una comunicación más directa, más fluida, donde ya no necesitamos entrar en contacto físico con un dispositivo electrónico para que realice las funciones esperadas en él. ¿Necesitas transporte a Mazarrón? Cuéntaselo a OK Google. ¿Buscas quemar calorías? “Yo perreo sola de Bad Bunny, Alexa”.

Son el progreso lógico de la interacción humano-máquina y, en consecuencia, cuando terminemos de importunar a Siri con preguntas estúpidas, deberemos plantear qué necesidades plantea dicha evolución. Por ejemplo: ¿cómo adaptamos el SEO a estas búsquedas?

El marketing vive de lo radicalmente actual, de lo último, no puede quedar relegado en un aspecto tan importante como el posicionamiento en las búsquedas de voz. Pero antes de meternos en harina y ver las distintas técnicas para posicionar en la nueva tecnología, veamos en qué consisten las llamadas búsquedas por voz.

¿Cómo funcionan estas búsquedas?

Estas búsquedas están implementadas en la mayoría de teléfonos inteligentes, pero no solo. También funcionan en portátiles, equipos de sobremesa, tabletas y asistentes virtuales tipo Alexa diseñados para convertir la casa en un hogar digital. En general estas búsquedas se gestionan con un micrófono integrado y una inteligencia artificial que interprete aquello que le queremos transmitir.

Un ejemplo: al entrar en la página de Google, en la barra de consulta aparece el icono de un pequeño micrófono. Si pinchamos, el buscador inmediatamente accederá al dispositivo de grabación de voz de nuestro ordenador –después de darle permiso– y resolverá nuestra petición. Normalmente esta funcionalidad se utiliza para preguntas sencillas y directas relacionadas con la información de servicio, como el tiempo o el horario de trenes.

A la vez que ofrece esta funcionalidad, Google procura actualizar su algoritmo para que el posicionamiento orgánico recoja también las peticiones por voz. En ese sentido, el trabajo de programación y redacción debe contemplar algunos sencillos trucos no muy alejados de las técnicas de SEO habituales que ayudarán a posicionar nuestra web en estas búsquedas. No es baladí: según la propia compañía, alrededor de un 30% de las búsquedas realizadas en el buscador Google se han hecho a través de la voz.

Tendencias y técnicas de SEO para búsquedas por voz

Las búsquedas por voz son distintas a las búsquedas en el teclado porque el usuario no habla del mismo modo que escribe. Por eso hay que realizar una nueva investigación de keywords e incorporar entre ellas términos más coloquiales. No obstante, hemos de tener en cuenta que Google prioriza la riqueza verbal y el manejo preciso del idioma, por lo que es recomendable no dejarnos llevar por la sencillez de lo coloquial y, en cambio, combinar expresiones del habla con sinónimos del lenguaje escrito.

Palabras claves más largas

Las palabras clave longtail –compuestas con muchas palabras– se incrementan con las búsquedas por voz, ya que al hablar solemos explayarnos mucho más que cuando escribimos. A medida que el servicio de búsqueda por voz se popularice, aumentará la tendencia a crear palabras clave más largas y coloquiales. Al diseñar la estrategia de posicionamiento hemos de estar al tanto de dicha tendencia.

Contenido dirigido

Si queremos ser la respuesta a las preguntas que suelen buscarse en los micrófonos de estos dispositivos, una alternativa interesante pasa por generar contenidos que contesten directamente a esas preguntas frecuentes. Tendremos que hacerlo además de manera clara, directa y muy visible, es decir, en el primer párrafo de cada texto.

En el caso de las tiendas online que ofrezcan productos encuadrados en categorías diferentes, es importante que éstas aparezcan bien ordenadas en nuestro sitio web. Los asistentes de voz son capaces de suministrar información en función de quién hace la demanda. Por ejemplo, facilitará una tienda de ropa femenina si quien pregunta es una voz de mujer. Por eso es conveniente ordenar bien nuestros productos, describirlos al detalle y categorizarlos para que aparezcan de manera acertada cuando alguien pregunta por ellos.

Ser local

Por último, una de las recomendaciones relacionadas con el SEO para cualquier tipo de búsqueda es potenciar el posicionamiento local. Mucha información demandada a través del micrófono suele tener un componente de proximidad: “Dónde puedo comer comida japonesa”, “cuál es la tienda de deportes más cercana”, etc.

Gran parte de los dispositivos móviles tienen la geolocalización activada y el resultado a esas preguntas contempla la ubicación desde donde se pregunta. En ese sentido, si queremos aparecer en las búsquedas más frecuentes a través de voz, es interesante crear contenidos localizados en nuestra zona. Además, deberemos registrarnos adecuadamente en Google MyBusiness y desarrollar landings page especializadas por ubicación utilizando palabras clave estratégicas para tal efecto.